Chez Concept C Shop, nous aidons chaque jour notre clientèle à se sentir confiante et bien dans sa peau grâce à des conseils personnalisés et à une sélection de produits professionnels de qualité.
Nous recherchons une Conseillère coloriste passionnée qui souhaite mettre son expertise au service de la clientèle, développer ses connaissances et contribuer à une expérience client exceptionnelle.
Votre rôle
En tant que conseillère coloriste, vous serez la référence pour accompagner la clientèle dans le choix des produits de coloration, des soins et des traitements les mieux adaptés à leurs besoins, à leurs habitudes et à leurs objectifs.

Vos principales responsabilités
Service-conseil et expérience client
• Accueillir chaque client avec professionnalisme, écoute et bienveillance.
• Recommander les produits de coloration, les nuances, les soins et les outils adaptés aux besoins de la clientèle.
• Offrir une expérience client personnalisée favorisant la confiance et la fidélisation.
• Conseiller la clientèle sur l'entretien de la couleur et les meilleures pratiques pour maintenir la santé du cheveu.
• Maintenir à jour vos connaissances sur les produits, les nouvelles technologies et les tendances capillaires.
Vente et performance
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente de la boutique.
• Mettre en valeur les nouveautés, promotions et produits complémentaires.
• Participer activement à la croissance et au succès de la succursale.
Collaboration et opérations
• Collaborer étroitement avec l'équipe afin d'offrir une expérience cohérente et exceptionnelle à la clientèle.
• Participer aux formations et au développement continu de votre expertise.
• Contribuer à la gestion de l'inventaire, à la réception de marchandises et à la mise en marché des produits.
• Maintenir les standards de présentation, d'organisation et de propreté de la boutique.
Profil recherché
• Diplôme en coiffure ou expérience équivalente pertinente en consultation capillaire, coloration et produits professionnels.
• Connaissances des produits de coloration et des soins capillaires (un atout important).
• Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à bâtir une relation de confiance avec la clientèle.
• Passion pour les tendances capillaires et l'apprentissage continu.
• Sens de l'organisation, autonomie et souci du détail.
• Attitude positive, professionnalisme et esprit d'équipe.

Pourquoi joindre Concept C Shop?
• Une entreprise québécoise en croissance.
• Une équipe passionnée, accueillante et collaborative.
• De la formation continue pour développer votre expertise en coloration et en produits professionnels.
• Des possibilités d'évolution professionnelle.
• Des rabais employés avantageux sur des marques professionnelles reconnues.
• Un environnement humain fondé sur le respect, la complicité, la rigueur et l'honnêteté.

Vous aimez conseiller, apprendre et partager votre passion pour la coloration?
Nous avons hâte de vous rencontrer.
Le genre féminin est utilisé afin d'alléger le texte. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler.

Nous cherchons la perle rare : une personne stratégique, rigoureuse et proactive qui prendra en charge l’approvisionnement tout en jouant un rôle clé dans le développement des produits de notre marque maison. Elle saura transformer les données de ventes en décisions éclairées, prévoir les besoins, sécuriser la disponibilité des produits et faire avancer plusieurs projets à la fois avec les fournisseurs et les équipes internes.

Votre rôle

Sous la supervision de la direction, vous serez responsable de planifier et d’exécuter l’approvisionnement, de maintenir des niveaux d’inventaire sains et de contribuer au développement complet des produits de la marque maison, de l’idée jusqu’à la mise en marché.

Vos principales responsabilités

• Achats, prévisions et approvisionnement
• Créer, valider, transmettre et mettre à jour les bons de commande d’achat, de réapprovisionnement et de promotion.
• Élaborer les prévisions d’achats en tenant compte des promotions, de la saisonnalité, des lancements et de la croissance de l’entreprise.
• Anticiper les hausses de prix, les délais de livraison, les ruptures de stock, les changements de formats et les produits discontinués.
• Maintenir un niveau d’inventaire optimal dans chacun de nos emplacements afin d’éviter les ruptures et les surplus.
• Effectuer le suivi des confirmations, des livraisons, des retards et des écarts auprès des fournisseurs.·
• Collaborer avec la comptabilité afin d’assurer la conformité entre les commandes, les réceptions et les factures.

Développement de produits – marque maison

• Participer à l’identification de nouvelles occasions de produits selon les besoins de la clientèle, les tendances du marché et les objectifs de l’entreprise.
• Rechercher, évaluer et coordonner des fabricants et partenaires potentiels.
• Piloter les étapes de développement : demandes de prix, échantillons, tests, ajustements, emballages, conformité, production et livraison.
• Construire les échéanciers, assurer les suivis et maintenir les projets dans les délais et les budgets établis.
• Analyser les coûts de revient, les marges, les quantités minimales et la faisabilité commerciale des nouveaux produits.
• Coordonner la collecte et la validation des informations nécessaires à la création des produits : codes, formats, ingrédients, étiquetage, visuels et descriptions.

Le profil que nous recherchons

• Formation collégiale ou universitaire en administration, gestion des opérations, approvisionnement, commerce ou dans un domaine connexe; toute combinaison pertinente de formation et d’expérience sera considérée.
• Expérience pertinente en achats, approvisionnement, planification de la demande ou développement de produits.
• Excellente capacité d’analyse et aisance à travailler avec les données de ventes et d’inventaire.
• Très bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques; la connaissance d’un système de gestion d’inventaire ou d’un ERP est un atout.
• Bonne compréhension des coûts, des marges et des enjeux liés à la chaîne d’approvisionnement.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et échéanciers avec rigueur et autonomie.
• Excellentes habiletés de communication et de collaboration.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, afin de communiquer avec des fournisseurs anglophones.
• Curiosité, initiative, jugement et intérêt marqué pour les produits de beauté et de coiffure.