À propos de Concept C

Concept C est une entreprise québécoise, reconnue pour son expertise dans la vente de produits de coiffure professionnels. Notre équipe se démarque par sa passion, son approche personnalisée et son engagement envers la clientèle.

Nos valeurs — honnêteté, complicité, respect et rigueur — guident chacune de nos actions et définissent l’expérience que nous offrons autant à nos clients qu’à nos employés.

Ton rôle

Créer une expérience client mémorable en offrant des conseils personnalisés en coloration et en produits capillaires. Tu es l’ambassadrice de la boutique et tu contribues directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Tes tâches au quotidien

1) Service à la clientèle et expérience client

• Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme.
• Écouter activement les besoins et offrir des conseils adaptés en coloration et produits capillaires.
• Représenter la mission et les valeurs de Concept C dans toutes les interactions.
• Contribuer à une expérience client mémorable, humaine et professionnelle.

2) Expertise produit et vente-conseil

• Développer et maintenir une connaissance approfondie des produits, techniques et tendances.
• Guider la clientèle dans le choix des produits et outils professionnels.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente.

3) Présentation et entretien de la boutique

• Assurer la propreté, l’ordre et la présentation visuelle des étalages.
• Veiller au réapprovisionnement et à la disponibilité des produits.
• Maintenir un environnement accueillant, lumineux et conforme aux standards Concept C.
• Soutenir les opérations quotidiennes et effectuer toute autre tâche connexe.

4) Collaboration et développement

• Travailler en équipe pour assurer la fluidité des opérations.
• Participer aux formations continues et au perfectionnement professionnel.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques et à la mise en valeur de la marque.
• Favoriser un climat de travail convivial, respectueux et collaboratif.

Ce que nous recherchons

• Diplôme d’études secondaires (DES) et diplôme d’études professionnelles (DEP) en coiffure;
• Expérience en vente-conseil ou en service à la clientèle (atout : domaine de la coiffure).
• Expérience en coiffure/coloration
• Intérêt marqué pour les produits capillaires, la coloration et les tendances beauté.
• Excellentes habiletés relationnelles, écoute active et sens du service.
• Rigueur, professionnalisme et capacité à travailler en équipe.
• Enthousiasme, dynamisme et volonté d’apprendre.

Ce que nous offrons

• Rabais employés sur les produits professionnels et outils haut de gamme.
• Formation continue et perfectionnement.
• Environnement de travail humain et convivial.
• Possibilités d’avancement au sein d’une entreprise en croissance.
• Horaire favorisant la conciliation travail/vie personnelle.
• Stationnement gratuit à proximité.

À propos de Concept C

Concept C est une entreprise québécoise, reconnue pour son expertise dans la vente de produits de coiffure professionnels. Notre équipe se démarque par sa passion, son approche personnalisée et son engagement envers la clientèle.

Nos valeurs — honnêteté, complicité, respect et rigueur — guident chacune de nos actions et définissent l’expérience que nous offrons autant à nos clients qu’à nos employés.

Ton rôle

Créer une expérience client mémorable en offrant des conseils personnalisés en coloration et en produits capillaires. Tu es l’ambassadrice de la boutique et tu contribues directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Tes tâches au quotidien

1) Service à la clientèle et expérience client

• Accueillir chaque client avec chaleur et professionnalisme.
• Écouter activement les besoins et offrir des conseils adaptés en coloration et produits capillaires.
• Représenter la mission et les valeurs de Concept C dans toutes les interactions.
• Contribuer à une expérience client mémorable, humaine et professionnelle.

2) Expertise produit et vente-conseil

• Développer et maintenir une connaissance approfondie des produits, techniques et tendances.
• Guider la clientèle dans le choix des produits et outils professionnels.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente.

3) Présentation et entretien de la boutique

• Assurer la propreté, l’ordre et la présentation visuelle des étalages.
• Veiller au réapprovisionnement et à la disponibilité des produits.
• Maintenir un environnement accueillant, lumineux et conforme aux standards Concept C.
• Soutenir les opérations quotidiennes et effectuer toute autre tâche connexe.

4) Collaboration et développement

• Travailler en équipe pour assurer la fluidité des opérations.
• Participer aux formations continues et au perfectionnement professionnel.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques et à la mise en valeur de la marque.
• Favoriser un climat de travail convivial, respectueux et collaboratif.

Ce que nous recherchons

• Diplôme d’études secondaires (DES) et diplôme d’études professionnelles (DEP) en coiffure;
• Expérience en vente-conseil ou en service à la clientèle (atout : domaine de la coiffure).
• Expérience en coiffure/coloration
• Intérêt marqué pour les produits capillaires, la coloration et les tendances beauté.
• Excellentes habiletés relationnelles, écoute active et sens du service.
• Rigueur, professionnalisme et capacité à travailler en équipe.
• Enthousiasme, dynamisme et volonté d’apprendre.

Ce que nous offrons

• Rabais employés sur les produits professionnels et outils haut de gamme.
• Formation continue et perfectionnement.
• Environnement de travail humain et convivial.
• Possibilités d’avancement au sein d’une entreprise en croissance.
• Horaire favorisant la conciliation travail/vie personnelle.
• Stationnement gratuit à proximité.

Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure

Avantages :

• Événements d'Entreprise
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Tu veux un rôle clé au cœur des opérations? Ce poste est pour toi. 

Concept C, c’est une entreprise d’ici qui se démarque par la qualité de ses produits professionnels, son service client attentionné et son ambiance de travail humaine et collaborative. On grandit vite, on innove, et on cherche des personnes passionnées qui veulent contribuer à notre succès — et évoluer avec nous. 

On cherche un coordonnateur à l’inventaire organisé, proactif et allumé, qui aime quand ça bouge et qui veut avoir un réel impact sur la précision des stocks et la fluidité des opérations. 

Ce que tu vas faire 

• Assurer le suivi des niveaux de stocks et la disponibilité des produits 
• Mettre à jour et valider les données d’inventaire dans nos systèmes 
• Analyser les écarts et recommander les ajustements nécessaires 
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour assurer un roulement optimal 
• Suivre les mouvements de produits entre entrepôts, succursales et fournisseurs 
• Produire des rapports d’inventaire et des indicateurs de performance 
• Participer à l’amélioration des processus de gestion des stocks 
• Soutenir les opérations lors des promotions et périodes de pointe 
• Identifier les risques de rupture ou de surplus 
• Maintenir la précision des données dans les outils de gestion 
• Supporter l'équipe des Achats et du Catalogue Web au quotidien 

Ce qu’on recherche 

• Expérience en inventaire, logistique ou coordination (un atout majeur) 
• Excellente capacité d’analyse et souci du détail 
• À l’aise avec les systèmes informatiques et les outils d’inventaire 
• Organisé, autonome et capable de gérer plusieurs priorités 
• Esprit d’équipe et communication solide 
• Capacité à se débrouiller en anglais (parlé et écrit) 

Pourquoi te joindre à nous 

• Un rôle central dans les opérations 
• Une équipe humaine, dynamique et collaborative 
• Un environnement où tes idées comptent 
• Des possibilités de développement professionnel 
• Un rabais employé sur les produits 
• Le café gratuit 
• Une assurance collective après 3 mois 

Prêt à relever le défi? 

Faites-nous parvenir votre CV. 

Nous apprécions chaque candidature reçue. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour la suite du processus seront contactées. 

* Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement pour alléger le texte.